Gemini научился самостоятельно звонить в компании на Pixel 11

Что произошло

Google добавила в Gemini возможность звонить в компании через приложение Gemini на Pixel. Пользователю не нужно самостоятельно набирать номер: достаточно поручить звонок ассистенту.

Gemini может представиться, пройти автоматическое голосовое меню, дождаться ответа и провести разговор с сотрудником компании.

Как это работает

Во время разговора пользователь сохраняет контроль над звонком благодаря расшифровке в реальном времени. При необходимости он может подключиться к беседе в любой момент.

Контекст

Ранее Google уже представляла функцию Call for me, которая звонила в местные компании и уточняла наличие нужного товара. Однако тогда пользователь не мог самостоятельно подключиться к звонку.

Meta также разрабатывает похожую функцию автоматических телефонных звонков для своего AI-агента Muse AI. При этом, согласно сообщениям, такие звонки могут выполнять люди, оставаясь за кулисами.

Почему это важно

Новая функция переносит на Gemini рутинные звонки в компании, включая ожидание на линии и взаимодействие с автоматическими меню. При этом Google оставляет пользователю возможность наблюдать за разговором и вмешаться.