Анализ Blue Cross Blue Shield связал использование AI с ростом расходов на медицину

Что произошло

Blue Cross Blue Shield Association заявила, что применение больницами инструментов искусственного интеллекта при подаче страховых требований привело к дополнительным расходам на здравоохранение в размере 942 млн долларов за два года.

В организации сообщили о резком увеличении числа пациентов, которых в документации относят к категории сложных состояний. При этом анализ указал на заметное расхождение между медицинским кодированием и лечением, поскольку свидетельств соответствующих изменений в оказанной помощи нет.

Что говорят участники

The New York Times назвала анализ очередным признаком того, что AI способствует росту расходов на здравоохранение. Издание также отметило, что применение AI больницами и страховщиками, вероятно, усугубляет их давние споры о лечении и выплатах.

Shiv Rao, основатель AI-стартапа Abridge, допустил, что использование AI может привести к нежелательному сценарию, в котором автоматизированные системы будут противостоять друг другу. По его словам, технология также способна снизить напряжённость и расходы.

Старший вице-президент BCBSA Luke Chalker заявил, что происходящее нельзя называть войной, и охарактеризовал страховщиков как проигрывающую сторону.

Почему это важно

Выводы BCBSA указывают на возможную связь между использованием AI при подаче страховых требований, медицинским кодированием и ростом расходов, однако в предоставленном материале не приводятся подробности методологии анализа.