AWS признала безвозвратную потерю данных после ударов по дата-центрам

Коротко

В ОАЭ данные клиентов безвозвратно потеряны в одной из трёх зон доступности AWS — mec1-az2.
В Бахрейне AWS не смогла восстановить доступ к ресурсам и данным во всех трёх зонах доступности.
Первый удар по дата-центрам Amazon в Бахрейне и ОАЭ произошёл 1 марта, а повторный удар по объектам в Бахрейне — 1 апреля.
После первых ударов AWS рекомендовала клиентам перенести ресурсы в другие облачные регионы и использовать удалённые резервные копии.

Что произошло

Спустя полгода после ударов иранских беспилотников по нескольким дата-центрам Amazon компания признала безвозвратную потерю части данных клиентов, размещённых в Бахрейне и Объединённых Арабских Эмиратах.

В обновлении панели AWS от 15 сентября говорится, что сервис не смог восстановить доступ к ресурсам и данным в некоторых повреждённых дата-центрах.

Масштаб повреждений

В регионе ОАЭ данные были безвозвратно потеряны в зоне доступности mec1-az2, одной из трёх зон региона. AWS продолжает восстанавливать ресурсы в двух других зонах, заменять повреждённую инфраструктуру и обещает сообщать о восстановлении сервисов в ближайшие месяцы.

В Бахрейне последствия оказались масштабнее: Amazon заявила, что не смогла восстановить доступ к ресурсам и данным во всех трёх зонах доступности. Компания сообщила, что повреждения затронули несколько зон и превысили уровень, на который рассчитаны региональные сервисы и сервисы, использующие несколько зон доступности.

Почему это важно

AWS уже приостановила выставление счетов клиентам в пострадавших регионах Бахрейна и ОАЭ и в течение шести месяцев пыталась восстановить обычную работу. Случай показывает, что даже архитектура с несколькими зонами доступности не гарантировала сохранность ресурсов при повреждении инфраструктуры в масштабах, превышающих расчётные параметры.

Большинство затронутых клиентов, по последнему обновлению AWS, уже перенесли облачные рабочие нагрузки в другие регионы по рекомендации компании.

Контекст

Первые удары по дата-центрам Amazon в Бахрейне и ОАЭ произошли 1 марта, в первые дни продолжающегося конфликта, начавшегося после ударов США и Израиля по Ирану 28 февраля. 1 апреля последовал новый удар по объектам Amazon в Бахрейне.

После первых атак AWS призвала клиентов перенести ресурсы в другие облачные регионы и использовать удалённые резервные копии для восстановления недоступных ресурсов. Также сообщалось о предоставлении клиентам кредитов на $150 млн.