LG отключит рекламу McAfee в приложении для мониторов после жалоб пользователей Windows

Что произошло

LG, как сообщается, убирает всплывающую рекламу McAfee из спорного приложения, которое некоторые мониторы компании незаметно устанавливали на подключенные компьютеры.

Речь идет о LG Monitor App Installer: приложение устанавливается через Windows Update вместе с обновлениями драйверов монитора, а затем показывает рекламу 30-дневной бесплатной пробной версии McAfee и другого ПО на затронутых системах.

Microsoft заявила, что связалась с командой LG, и в качестве ближайшего шага LG согласилась отключить поп-ап McAfee из приложения. Компания также сообщила, что продолжит работать с партнерами по экосистеме над улучшениями.

Детали жалоб

Ситуация привлекла внимание после жалоб на Reddit и видео YouTube-канала Gamers Nexus. Главный редактор Steve Burke сообщил, что издание купило игровой монитор LG UltraGear 3GX900A-B за $1 200 для тестирования; по его словам, через два дня цена монитора снизилась до $600.

Gamers Nexus утверждает, что воспроизвел такое поведение несколько раз на нескольких системах Windows 11. После установки LG Monitor App Installer всплывающее окно появлялось в правом нижнем углу экрана при каждой загрузке, рассказал Burke. В большинстве случаев это была реклама McAfee, но издание также иногда видело рекламу LG Switch, LG Calibration Studio, LG Dual Controller и LG Channels.

Почему это важно

Удаление рекламы McAfee не решает более широкий вопрос: периферийное устройство устанавливало на компьютеры пользователей ПО, которое показывает рекламу. Пользователи сообщали, что находили LG Monitor App Installer и его объявления на своих системах без запроса разрешения со стороны LG.

В материале также указывается на вопросы приватности: Burke заявил, что после установки приложение технически получает разрешение использовать все системные ресурсы, а также собирать геолокацию, данные устройства, онлайн-активность, контакты, учетные данные, транзакции и другие сведения.

Контекст

Некоторые мониторы LG, по сообщениям, устанавливали LG Monitor App Installer на компьютеры с Windows в течение нескольких месяцев. Windows Latest отмечало, что приложение недавно получило обновление, а в списке изменений упоминался McAfee как дополнительное приложение; это могло привести к тому, что больше пользователей увидели рекламу и начали жаловаться.

Burke также сказал, что недавно начал видеть всплывающую рекламу на мониторах LG, которые купил три года назад. Инцидент поднимает вопросы о том, что Windows разрешает сопутствующим приложениям периферийных устройств.