Roblox согласилась усилить защиту детей после претензий регулятора Австралии

Что произошло

Комиссар Австралии по eSafety Julie Inman Grant заявила, что Roblox, несмотря на внесенные ранее изменения, все еще не смогла перекрыть взрослым часть способов контакта с детьми.

Регулятор провел тестирование и обнаружил «тревожные пробелы» в защитных механизмах Roblox. После этого платформа заключила соглашение, которое может быть принудительно исполнено через суд, и должна внести изменения в течение следующих трех месяцев.

Какие проблемы нашел регулятор

По выводам eSafety, взрослые незнакомцы могли отправлять детям запросы на связь. При этом профили и биографии детей, включая имена аккаунтов, число и имена контактов, изображения аватаров и некоторые не чувствительные биографические сведения, например интересы, были видны любому пользователю Roblox без возможности ограничить такую видимость.

Регулятор также установил, что такие запросы не вызывали уведомлений для родителей, а злоумышленники могли искать новые цели через открытые списки контактов детей.

Кроме того, взрослые могли искать детей и комментировать их публикации без согласия родителей или опекунов на форумах вне игровых сред.

Что требует закон и что обещает Roblox

Австралийский Online Safety Act требует от платформ предотвращать нежелательные контакты между взрослыми и несовершеннолетними, а также устанавливать детские аккаунты закрытыми по умолчанию.

Roblox, которую используют 1,7 млн австралийских детей, заявляет, что считает себя соблюдающей обязательства. Тем не менее компания пообещала внедрить меры, которые предотвратят контакты взрослых с детьми без согласия родителей по всей платформе.

eSafety указал, что усиление защиты начинается с настройки детских аккаунтов как закрытых по умолчанию, а также включает более простой механизм жалоб на нежелательные контакты и уведомления пользователей о результатах рассмотрения таких жалоб.

Почему это важно

Julie Inman Grant назвала такие меры критически важными для Roblox, которую она охарактеризовала как вторую по популярности онлайн-игру среди детей в Австралии.

Регулятор считает, что тестирование показало: Roblox больше нельзя доверять самостоятельную проверку соответствия ее инструментов детской безопасности австралийским законам. Платформа согласилась на аудит третьей стороной.

Roblox заявила, что соглашение стало результатом конструктивного диалога с eSafety и последовало за запуском новых функций безопасности, включая Roblox Kids и Select для пользователей младше 16 лет.